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文具店经营干货:引客上门的3大定律

文章出处:广东乐普升文具有限公司 人气:-发表时间:2018-09-27

同样都是在学校门口的文具店,同样折扣的促销活动,为什么很多学生家长却没有选择你的门店?

你知道吗?

也许你的门店和店员在某一方面只比竞争对手差那么一点点,但也就是这可怕的“一点点”却严重影响了门店的销售业绩,究竟是差哪一点呢? 一起来看看吸引门店附近客流的几大定律吧!

文具店经营

方便定律

与人方便,就是于己方便。门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给在校门口等待的学生或者家长。盛夏时节允许路人进店乘凉,这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客。


稀缺定律

常言道:物以稀为贵,人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视。文具店可以新进一些新奇独特的文具,当然,前提是正规厂家的品牌产品,这样就会给顾客产生一种该门店具有稀缺产品的印象,自然也会觉得门店内产品种类应该会很齐全,以后在购买时自然会偏向选择你的门店。


口碑定律

对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑,世界上最伟大的推销员就是顾客自己。店长平时要多注重店员专业知识的提升以及向顾客推荐产品时切实从顾客本身的实际情况出发,多了解学生和家长的想法,毕竟顾客进门就说明他们还是有一定的需求。过硬的产品质量与售后,走心的情感营销再加上良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。

如今,二胎时代,对于文具人来说无疑是好事。每天面对不同的学生和家长,文具店的经营最重要的依然是“走心”





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