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运营诀窍丨文具实体店经营痛点多,如何解决?

文章出处:广东乐普升文具有限公司 人气:-发表时间:2018-08-17

文具店看着“小”,其实水很深,文具种类繁多,单是产品管理就够店长头疼的了,面对激烈的市场竞争,文具小店该如何突破重围?


文具店


同化性严重

卖相同文具的店铺到处都是,要懂得有自己的特色。店铺的特色,好比每个人的特点。店铺没有特色,就变得不值得品味,也就很难有顾客愿意光顾。任何一家店铺只有有自己的特色以后才能迎来客源,因此店主搞特色的时候应该迎合顾客的需要,注意自己的品牌定位及价位。

关于产品陈列与产品潮流。一个产品别人没有卖,我们就可以去卖,通过“刺眼”的产品陈列,这款产品的潮流,想想一大帮学生,被疯狂的作业挤压着,一旦有点好的产品,能让男生女生同学们解闷的话,那是何等的卖得迅速。陈列,这点大家应该都有各自的经验,需按自己店里的格局而定,这是放之四海而皆准的东西。


定价问题

文具价格对消费者是个敏感的话题,很多店主都不愿意透露确切的数字。但从批发市场的价格看,新款流行的文具一般可以盈利在30%-50%左右,如果库存急于清仓的产品则会根据销售情况灵活变动。当然这个数字可能随铺租等因素的影响而略有调整,但基本上属业内行规。价格要拟定在消费者一般可以消费的水平之内,但大多数文具店都忽略了与顾客的情感交流,而把注意力集中在讨价还价上。

文具产品价格要适中,学生群体消费水平有限,但便宜的劣质产品还是避免进货的,以免只做“一次性生意”。


只会打价格战

在竞争激烈的情况下,许多文具店会通过降价、打折来刺激顾客消费;而优秀的文具店懂得将利润植根于顾客的满意度。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。从过去到现在,会不会适时减价甩卖都是考验文具店经营成不成熟的重要标志。

尽管文具店的竞争历来都很激烈,但仍然有成千上万优秀的文具店还是在盈利,这都是因为文具店将利润植根于客户满意度的结果,是对顾客的尊重和灵活的经营战略,造就了这些经营者的成功。



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