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文具店如何跟上现代化经营步伐?

文章出处:广东乐普升文具有限公司 人气:-发表时间:2018-09-18

文具行业是一个低门槛,高竞争的行业。近几年随着校车的跟进,购物方式的变换,有相关预计,在未来五年左右,文具店数量会减少至少四分之一以上;而一个行业,哪怕PK掉百分之十,影响的群体不少于百分之八十的经营者。文具店的经营者们,应该怎么办?

文具店

1.规范化管理

用电脑软件管理门店

用电脑管理的好处地球人都知道。传统的文具终端店听到用软件管理,普遍反应一是觉得难,不会操作,二是怕顾客多时电脑收银忙不过来。而事实是,货物吞吐量大的,员工多的,都在用电脑管理;而小店,无系统管理,业务量也就夫妻四条胳膊四条腿所能应对的工作量,难有突破性发展。

A.库存管理

文具行业的品类大家都知道,人脑根本无法记得上万种产品价格、库存、出入库记录,使用软件管理。

B.收银管理

上面说了,如果用两三个人力就能解决的工作量,势必店铺难有发展。利用收银管理可以轻松知道日盈利,月收入,年增长率等等有效信息。没有收银软件,就只能天天自己看店,说直接点就是自已用钱精心制作了一个称之为文具店的“牢笼”。

C.会员管理

现在社会,各种金卡横飞,会员大数据是未来值钱的财富,一家没有会员基础的店铺势必走不长远。如果年销量在一千万以上的文具企业,可以引进专业的OA管理系统,古人说,磨刀不误砍柴功,大概就是此意思。


2.强强合作,资源共享

现在社会不是一个单打独斗的时代,哪怕你个人能力再强。

微信做为一款聊天工具,可以干银行做的事;手机做为通讯工具,却抢了相机的生意;百度外卖,做餐饮的,听说居然抢了便利店的生意,理由是:百度外卖送货快,所以急买东西,有人就直接找百度外卖。我不知道,以后让我们文具店大幅减少的会是谁,只知道盯着我们饭碗的,除了我们同城的那些文具店,背后还不知有多少狼眼睛在虎视眈眈,而且这些巨狼的胃口远远不是一两家文具店,而可能是让所有文具店直接面临洗牌。

在这之前,我们也可以适当打开点脑洞,尝试走出去,多角度,多行业去壮大自己,等真有一天狼来了,相信那只巨狼面对您的市场时,也会考虑:是跟您合作还是和您竞争?当然前提条件是,您的经营理念和管理思路要和对方契合,那又回到第一条,电脑管理系统是基础。


3.拥抱网络,让网络成长我们发展的利器

网络和字典、手机、汽车一样,都是我们生活的工具之一。别人买了手机,您赶紧也去买,人家买了车,您也立马跟上,而面对网络,有些文具人还在说着类似的“网上的东西不放心”,“网络对文具行业冲击不大”这种连自己也不太相信的话。

说到网络营销,其实方法大家也懂,只是正下决心去做了的人不多,因为,我们现在虽然难,但还有饭吃。只是我们这些青蛙,面对网络的温水,不知是否要等到自己熟了那天方能醒悟。


4.增值服务

在门店中视情况增加些比如借雨伞,代收快递,设立免费阅览区等等许多便民小服务。这块,因为大家的企业性质不一样,通用性不强,在这里就中浪费大家的时间了,总之,就是您在卖文具时,做的比顾客的期望值高一些。




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