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文具批发商我们应该拿服务和产品说话!

文章出处:广东乐普升文具有限公司 人气:-发表时间:2017-09-05

作为文具批发商首先取得客户信任是重要的也就是用服务与产品质量说话。基本的是对自己的产品做到相当的熟悉了解,不要等到询问你的时候,才发现自己并能肯定货物的性能与优点与客户交流时,站在客户的角度,从他们的心理出发,提供更好的服务。


每次与客户交流时,都会先询问他们有什么需要帮助的地方,然后再介绍新的文具产品而不是一开口就介绍新产品,给人一种急于推销的感觉。


关于产品质量,虽然现在价格竞争激烈,我仍旧会选择与那些有质量保证的商家合作。我始终相信一分钱一分货的理念,试想一下,如果你买到的是一些质量不怎么好的物品,那么你以后会在选择再与他合作吗?我相信多数人都会选择不。宁为价格解释一阵子,不为质量道歉一辈子!


文具批发

再就是季节货。比如开学季,考试季,一定要掌握好时机,不要等到客户需要了,你才发现你的货供应不全。我们做的就是充分的做好准备,满足客户的需求。


如果客户手里有滞销产品或者质量不过关的产品,理应及时调换,这是一种诚信,一种做人基本的品质。如果我的某种产品在某个客户手里一个月之内销售不好的,我会主动为他调货。区域不同,销售情况也不一样,这里不卖的,也许地方可能会卖的很好,我们也要注意此类情况,作出调整。虽然文具类保质期很长,千万不要等到时间长,这类物品过时了,这种情况会因此影响销售!


也许大家会觉得上面这几条非常基本,但是非常重要的几个原则,如果能够做到这几条原则,我想您在领域里的口碑一定很好。只有做好这些,才能够与客户更贴心的去交流与合作。简单的事情,认真做!重复的事情,用心做!坚持好的品质





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