文具零售店一般分为校边店和办公店两大类，当然还有综合性超市，但它不以文具经营为主，在此先不作讨论。对于办公店而言，其首要工作是处理客户关系和拓展业务，店面是否需要精品化不能一概而论，而是要根据客户的需求来决定。

作为校边店，由于主要目标消费群以学生居多，店面精品化已成必然趋势。尤其是靠近中学和大学的校边店，再也不是那种随便摆几个货架、进点文具就能开店的日子了。随着文具品牌化、连锁化趋势越来越明显，进入行业的门槛提高了，对产品品类及陈列方式等也提高了，这种趋势首先表现在硬件方面：

在陈列上，大部分校边店已从自采货架升级为专用文具货架，而且较多为较好的木质货架。

在形象上，从没有形象或喷绘材质逐步升级为扣板铝塑板或亚克力材质。

在产品上，从各种杂牌到品牌文具占据主要排面。

这种趋势其次表现在软件方面：

越来越多的文具店随着品类的丰富和单品的增加，开始有使用销售软件的需求，这无疑给自己的销售工作带来巨大的优势，也是未来文具店进行销售工作必然的发展趋势。

再次表现在店内环境和用户体验方面：

店内环境和用户体验不仅是涉及管理的软件，也是涉及形象的硬件。这些方面，每个文具店都有很大的提升空间。

文具精品化应该还涉及产品结构优化等方面，需要以销售数据为参考，强化畅销品销售和逐步淘汰滞销品，产品逐步向gao档化发展必然是文具店未来的发展趋势。

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