00后研究报告,文具经营者如何抓住未来的消费主力?|行业资讯|广东乐普升文具有限公司

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00后研究报告,文具经营者如何抓住未来的消费主力?

文章出处:广东乐普升文具有限公司 人气:-发表时间:2017-03-21


2016年,最年轻的90后已经17岁了,绝大部分的90后将会在今年暑假离开高中。这也意味着,对于面向小、初、高中学生群体的校园文具店,已完全是00后的消费市场


相比90后,00后强大的自我中心意识,以及对流行文化更富个性的解读,都在逐渐改写文具行业的游戏规则。这篇文章将以00后的文化属性为切入点探讨未来文具行业的消费趋势变迁,提供有价值的参考。

强大的表现欲,重视个人体验


当今15岁左右的青少年比较5-10年前的同龄人,愈加开放的信息环境使得他们的价值观多样化,除了关注成绩与排名外,其他技能的突出,比如音乐、绘画、计算机等,都能使更多00后得到“表现欲”的满足,完成社会认同需求。


与忠诚于某一品牌相比,00后更加重视体验和参与。调查显示,在过去十年中,15岁左右青少年对于品牌的忠诚度下降了7%,与之相对的是“个人体验”的重视。


这为文具店经营者带来了重要启示:00后强大的个人意识预示着个性化消费浪潮的到来,而同质化的文具产品与服务必须进行内容传播改革,满足年轻消费者“成为关注焦点”的欲求,为解决个性化消费寻求道路。


消费主力“新生代”消费理念更理智


00后是中国人的“新生代”,他们不再像父辈那样节俭,比其他国家的同龄人更热衷消费。他们思想独立,对本土品牌的接受程度更高,对国外品牌不再盲目崇拜,消费观念更加理智。


“先别说性价比,跟我的范儿更搭才是王道。”与全球其他国家的年轻人相比,中国的年轻消费者更具品牌意识,他们与品牌的情感联系更强。“新生代”在消费时更看重该品牌是否符合他们的个性、是否年轻且有活力。


关注健康的“宅族”


互联网的快速发展,让00后成为“宅族”,无论假期长短,70%的人选择留在家中,学习、社交、娱乐,都能在更加舒适的环境下完成。宅在家期间,除了30%的时间用来学习,打游戏和上网玩手机也分别占据16%和14%。



同时,00后也是关注健康的一族,他们对食品健康有着很强的关注度,十年间,较为健康的饮品,比如100%纯果汁、茶饮料、果蔬饮料消费分别上升17个、13个和11个百分点。而对西式快餐、可乐和速溶咖啡的消费分别下降5个、13个和9个百分点。


积极面对压力,关注健康的“宅族”为文具店带来潜在机遇:未来的产品和服务应该更加侧重于帮助00后解决学业的烦恼,帮他们放松减压,“宅”的更加舒适,或者反其道而行之,为他们营造更加健康、环保的文具选择,引导健康的生活方式。


“萌”化的传播语言,与偶像共生


00后有着自己独特的传播语汇。“萌萌哒”等“萌”化的语言充斥着社交媒体。调查显示,00后使用网络表情的次数高于90后55% ,是80后3倍。相应,文具店如果能够在经营当中恰当利用“流行语”,则能博得好感度上升。


00后的追星方式更偏重于感情寄托与身份的认同。调查显示,00后51%的微博内容都与偶像相关,他们不仅可以选择穿戴与明星同款的服饰,也会模仿他们同龄偶像的生活习惯,行为举止等等。而明星周边文具产品,可以产生粉丝群体极大的共鸣,从而带来可观市场潜力。


00后影响家庭购买决策


00后对于潮流有着理性的判断。相比十年前,当今的00后对“为时尚而放弃实用性”的赞同率下降了6%。作为与电商共同成长的一代,当今00后的现金支付意愿下降了18个百分点,储蓄意愿下降了8个百分点,负债消费的接受度上升10个百分点。



更值得注意的是,他们对潮流的敏感和信息搜集的能力,也使得他们在家庭购物决策中有着重要的话语权,越来越多父母会听取00后的建议。


文具店在选择产品进货时,产品和服务应该将新生代的审美和价值观纳入考量,充分利用父母在购物时与孩子的互动,重视亲子关系在购买行为中的影响力,创造家庭消费。

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